테크앳은 단순한 납품이 아니라 설계–구축–운영–개선에 이르는 전체 생애주기를 고려하여, 고객 환경에 최적화된 IT 인프라 서비스를 제공합니다.
테크앳은 고객 환경 분석을 기반으로 최적의 인프라 운영 전략을 제시합니다.
서버·스토리지·네트워크·보안 등 전산 인프라 현황을 진단하고, 시스템 구조 개선, 성능 증가, 보안 강화, 확장 계획 등 고객의 비즈니스에 필요한 방향성을 명확하게 설계합니다.
다양한 분야에서 축적된 경험을 바탕으로 안정성과 효율성을 모두 확보할 수 있는 실현 가능한 컨설팅을 제공합니다.
테크앳은 다양한 벤더의 서버, 스토리지, 네트워크, 보안장비를 고객 요구사항과 예산에 맞추어 최적의 조합으로 제공합니다.
단순 납품이 아니라 초기 설계, 장비 구성, 설치·적용, 서비스 연동까지 전체 구축 과정을 체계적으로 수행합니다.
고객사별 시스템 특성에 맞춘 고가용성(HA) 구성, 성능·용량 계획, 표준화된 설치 절차를 통해 안정적이고 검증된 운영 환경을 구현합니다.
테크앳의 유지관리 서비스는 장애 예방과 안정적 운영을 목표로 합니다.
정기점검, 장애 모니터링, 로그 분석, 백업 점검, 패치 및 보안 업데이트 등 일상적인 운영 업무를 전문가가 책임지고 수행합니다.
장비 수명, 성능 추이, 용량 증가 등 운영 리스크를 선제적으로 분석하여 장애를 사전에 예방하고 고객의 서비스 연속성을 보장합니다.
SLA 기반의 신속한 기술 지원으로 고객의 운영 부담을 최소화합니다.
기존 시스템과의 연동, 신규 기능 적용, 운영 중 기술 이슈 해결 등 고객 환경에 필요한 폭넓은 기술지원을 제공합니다.
긴급 장애 대응, 구성 변경, 성능 개선, 보안 요구사항 반영 등 전문 엔지니어의 실시간 지원으로 문제를 빠르게 해결합니다.
또한 운영 문서화, 사용자 교육, 기술 자문 등 실질적인 운영 편의성을 높이는 다양한 부가 서비스를 함께 제공합니다.